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声の大きいお客様だけではいない｜本当に大事な顧客をデータで見極める
この記事のポイント ・「声の大きいお客様」の意見だけで動くリスクとその対策 ・本当に大事な顧客を見極める3つの視点 ・「人数」「連姯個人」「ロイヤルティ」をデータで見る ・データドリブンシリーズ連載第6回記事 「声の大きいお客様だけ」の規スキとは 事業を進めていると、「声の大きいお客様」の意見だけを聞きやすくなります。…
2026年1月22日
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疑似相関シリーズ 第8回｜クーポンを配るほど、利益が下がる？
いきなり結論 クーポンが利益を下げたんじゃない。利益が下がりそうな状況だから、クーポンを配っただけかもしれない。 「クーポンを配った月ほど、利益率が下がっている」 「割引施策を増やすほど、利益が減る」 こういう相関、EC・店舗・SaaSの有料プランでもよく見えます。 すると、つい言いたくなる。 「クーポンって、やっぱり…
2026年1月13日
