テキストマイニング特別編 第1弾 -口コミ分析-

  • 全1回
  • オンライン教室

顧客の声を集約し、ニーズをまとめるテキストマイニング
近年テキストデータを分析する手法「テキストマイニング」が発達しており、Googleによる機械翻訳や、ニュースやSNSからフェイクニュースを検出するなど、様々な応用がなされています。
企業でもアンケートや口コミ・SNSのデータから顧客ニーズを探し出すために活用を始めており、もはやデータ分析においてテキストマイニングは必須技能となっています。

しかし、いざ始めてみると「実際のデータを前に何をすればいいのか分からない」「プログラミングの知識がない」など、様々な問題があると思います。

そこで、今回プログラミング不要、アンケート・SNS等様々なテキストデータにも活用可能なソフト「KH Coder」を用いた、実践形式のテキストマイニング講座を開講いたします!実際にあなたの手を動かしながら、「KH coderの使い方」、「テキストデータの分析に必要な手順」を学ぶことができます。ぜひこの機会に、テキストマイニングを始めてみましょう!

テキストマイニング について
かつてアンケートや口コミなどのテキストデータを分析する際は、膨大な時間をかけて一つ一つ読み込んだり、単語を数えたりする必要がありました。
数字データと異なり集計が困難なテキストデータは、実際データを取っただけで活用されないままになっているものも多くあります。
しかし、近年テキストマイニングの登場によって、テキストデータが分析できるようになりました!
様々なグラフによる可視化も行えるため、報告資料に付け加えることでよりわかりやすく説明することもできます。

テキストマイニングが行われている活用例
– 飲食店が口コミサイトの情報をもとに、顧客の具体的な声を把握する
– SNS分析をもとに、現在のトレンドを調査する
– アンケート分析
– カスタマーセンター

受講対象

・テキストデータの分析を行ってみたい方
・テキストマイニングをやってみたい
・プログラミングを使わずに実行する方法を知りたい方

セミナー内容

・テキストマイニング とは
・テキストマイニングでできること
・活用事例
・ツール「KH Coder」の使い方
・テキストマイニングに必要な操作
・様々な可視化方法(記述統計、対応分析、階層的クラスター分析、共起ネットワーク等)

※カリキュラム内容は進捗等によって変更されることがあります。

担当講師

※日程により一部講師が変わる事があります。

セミナー基本構成

全1回
講義60 / 演習40分 / 質疑応答20分

※開催回ごとに多少構成が変わることがあります。

お持ち物と注意事項

ノートPC(Microsoft Excel 分析ツールを使用)、筆記用具(ペン、ノートなど)
※ KH Coderのインストールをお願い致します。
Windows OS: 無料
Mac OS: 基本無料ですが、煩雑な初期設定が必要なため、有償サポートを受けることを推奨します。

料金

全1回
全1回 20,000円  → 18,000円 ※Webお申込み割引

・指定口座へのお振込みとなります(申込案内に記載)
・会社名義や旧姓など、振り込み名が本人名義でない場合は事前にご一報下さい
・オンライン回に関しましては前日までに振込確認が取れない場合、会場URLをお送りできませんので特にご注意下さい

定員

全12名

会場とスケジュール

オンライン教室
地図を見る
好きな場所でご受講できます。
「zoom」を用いてオンラインで対応しています。
ブラウザが利用できるPCやタブレットなどの環境をご用意ください。

※下記日程から1日お選びください

・第2クール(全1回)2020年05月26日(火) 19:00~21:00

・第3クール(全1回)2020年06月28日(日) 16:00~18:00

※セミナー開始時間の15分前より入室可能となります。
※招待のURLは講座開催直前にメールにてご案内致します。
※お申し込みアドレスが間違っていると案内が届きませんのでご注意下さい。
※当日のお申し込みはできかねます。別日程でお申し込み下さい。
※℡お問い合わせは現在休止させていただいております。

今後の開催日程については、順次公開いたします。