テキストマイニング特別編 第1弾 -口コミ分析-

  • 全1回
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顧客の声を集約し、ニーズをまとめるテキストマイニング
近年テキストデータを分析する手法「テキストマイニング」が発達しており、Googleによる機械翻訳や、ニュースやSNSからフェイクニュースを検出するなど、様々な応用がなされています。
企業でもアンケートや口コミ・SNSのデータから顧客ニーズを探し出すために活用を始めており、もはやデータ分析においてテキストマイニングは必須技能となっています。

しかし、いざ始めてみると「実際のデータを前に何をすればいいのか分からない」「プログラミングの知識がない」など、様々な問題があると思います。

そこで、今回プログラミング不要、アンケート・SNS等様々なテキストデータにも活用可能なソフト「KH Coder」を用いた、実践形式のテキストマイニング講座を開講いたします!実際にあなたの手を動かしながら、「KH coderの使い方」、「テキストデータの分析に必要な手順」を学ぶことができます。ぜひこの機会に、テキストマイニングを始めてみましょう!

テキストマイニング について
かつてアンケートや口コミなどのテキストデータを分析する際は、膨大な時間をかけて一つ一つ読み込んだり、単語を数えたりする必要がありました。
数字データと異なり集計が困難なテキストデータは、実際データを取っただけで活用されないままになっているものも多くあります。
しかし、近年テキストマイニングの登場によって、テキストデータが分析できるようになりました!
様々なグラフによる可視化も行えるため、報告資料に付け加えることでよりわかりやすく説明することもできます。

テキストマイニングが行われている活用例
– 飲食店が口コミサイトの情報をもとに、顧客の具体的な声を把握する
– SNS分析をもとに、現在のトレンドを調査する
– アンケート分析
– カスタマーセンター

受講対象

・テキストデータの分析を行ってみたい方
・テキストマイニングをやってみたい
・プログラミングを使わずに実行する方法を知りたい方

セミナー内容

・テキストマイニング とは
・テキストマイニングでできること
・活用事例
・ツール「KH Coder」の使い方
・テキストマイニングに必要な操作
・様々な可視化方法(記述統計、対応分析、階層的クラスター分析、共起ネットワーク等)

※カリキュラム内容は進捗等によって変更されることがあります。

セミナーの様子

担当講師

※日程により一部講師が変わる事があります。

セミナー基本構成

全1回
講義60 / 演習40分 / 質疑応答20分

※開催回ごとに多少構成が変わることがあります。

お持ち物と注意事項

ノートPC(KH Coderのインストールが必要)、筆記用具(ペン、ノートなど)

・「KH Coder」のインストールについて
インストール方法は下記URLよりご確認いただけます。
https://youtu.be/6JbPYQnzy2A
Windows OS: 無料
Mac OS: 基本無料ですが、煩雑な初期設定が必要なため、有償サポートを受けることを推奨します。

料金

全1回
全1回 20,000円  → 18,000円 ※Webお申込み割引

・お支払い方法はお申込み後にメールにてご案内致します。
・会社名義や旧姓など、振り込み名が本人名義でない場合は事前にご一報下さい
・オンライン回に関しましては開催2日前までに振込確認が取れない場合、会場URLをお送りできませんので特にご注意下さい

定員

全12名

会場とスケジュール

オンライン教室
地図を見る
好きな場所で受講可能
電話:050-5490-7845
「zoom」を用いてオンラインで対応しています。
ブラウザが利用できるPCやタブレットなどの環境をご用意ください。
※iPad等タブレットの使用は一部機能が制限される場合がございます。パソコン端末でのご参加を推奨いたします。
zoomの参加方法はこちら
 

第11クール 2020年10月31日(土) 16:00~18:00

※当日のお申し込みはできかねます。別日程でお申し込み下さい。
※℡お問い合わせは現在休止させていただいております。

今後の開催日程については、順次公開いたします。

お客様の声

想像よりずっと楽しく勉強できました。
勤め先で新しく社内アンケートを実施することになり、その集計と分析業務担当として自分に白羽の矢が立ちました。が、統計学は齧ったことがあるもののテキストマイニングは全く経験がなく、困り果てて勉強できる場所を探していました。
このセミナーではプログラミングも必要なく、口コミなど身近な話題をテーマに学べるので、想像していたよりずっと楽しく受講できました。
ツールのダウンロードについても、丁寧な案内がついていて初心者にもやさしいです。何より、ツールの使い方~実務に使えそうな可視化までたった2時間で学べたのが良かったです!
(人事労務 30代 男性)