はじめに：日本企業の“感想会議”はなぜなくならないのか？

多くの日本企業に共通する会議の特徴があります。

・数字は出るが“眺めるだけ”
・参加者の発言が「感想」や「現場は大変」で終わる
・結局、何も決まらない
・最後は上司の気合い論で締まる

これらが生まれる理由はシンプルです。

「数字を見る順番」と「見るべき数字」が決まっていないから。

今回のテーマは、会議を“話し合いの場”から“意思決定の場”に変えるデータドリブン。
実際の現場で起きている実例から解説します。

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1｜実例：よくある“感想会議”とその問題点

● 実例1：売上会議が毎月同じ内容になる

典型的な売上会議では、こんな会話がよく起こります。

上司：

今月も厳しいですね…頑張りましょう。

現場：

はい…（何を頑張ればいいの？）

数字は出ているのに、なぜ何も決まらないのか？

● 原因：数字の“分解”がなく、全体しか見ていない

売上だけを見ても、改善ポイントは分かりません。
必要なのは、次のような視点です。

・新規 / 既存のどちらが落ちている？
・商品ごとに見ると？
・地域や担当者別では？
・解約は増えている？

つまり、
「全体数字」だけでは、何を直せばいいか分からない。

これが、会議が前に進まない最大の原因です。

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2｜実例：感想大会を終わらせた“3つの数字ルール”

ある企業では、会議が毎回「現場は大変」「案件が足りない」「在庫が…」という“感想大会”でした。
そこで導入したのが、次のルールです。

● ルール1：会議の前に“3つの数字”を必ず持ってくる

参加者全員が、以下の数字を事前に準備します。

・前月比（伸びた？落ちた？）
・内訳（誰が？どこが？何が？）
・要因（なぜ？）

この3つが揃うと、会議での発言が一気に変わります。

● ルール2：感想は禁止、“事実”から話す

感情ではなく、数字と事実からスタートします。

NG例：

今月もしんどかったです。

OK例：

今月の成約率は先月より5pt下がりました。理由は◯◯です。

● ルール3：会議の最後に“決めること”を1つに絞る

例：

・A施策は継続する
・来月は◯◯の数字を改善する
・◯◯チームに追加リソースを入れる

など、会議の出口を必ず作ります。

その結果、
「何も決まらない会議」が消え、意思決定のスピードが劇的に上がります。

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3｜会議をデータドリブンにする“数字の見る順番”

会議は「数字を見る順番」を決めるだけで劇的に変わります。
次のフローで議論すると、自然と“原因 → 打ち手”につながります。

● ステップ1：全体数字を見る

例：

・売上
・問い合わせ件数
・顧客満足度

ここでは「良い／悪い」程度の評価でOKです。

● ステップ2：内訳を見る（分解）

例：

・新規／既存
・商品別
・担当者別
・地域別

ここで初めて「どこが問題か」が見えてきます。

● ステップ3：原因（要因）を見る

例：

・商談数が減少？
・新規リードの質が低下？
・クレーム急増？
・特定商品だけ売れない？

数字は必ず“理由”を持っています。

● ステップ4：次の一手を1つ決める

例：

・来月は既存顧客のフォローを強化
・新規リードの質改善
・売れていない商品の棚卸し

このステップがあることで、会議が“未来”につながります。

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4｜会議資料を劇的に改善する「3つのチェックポイント」

会議資料を作る際に確認するポイントは実はシンプルです。

● チェック1：比較があるか？

・前年比
・前月比
・計画比

比較がない資料は“ただの数字の羅列”になります。

● チェック2：内訳があるか？

内訳があると「どこが問題か」が一発で分かります。

● チェック3：仮説が添えてあるか？

数字だけでは不十分です。

例：

・成約率低下 → 新規リードの精度が低い？
・問い合わせ減少 → 広告の表示回数が減った？

仮説があると議論が“深く”なります。

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5｜まとめ：会議は“数字で話す場”に変えられる

最後に、会議をデータドリブンにする本質を一言でまとめます。

会議の目的は“話すこと”ではなく、“決めること”である。

データドリブンとは、難しい分析をすることではありません。
数字と事実をもとに、会議の質とスピードを上げるための“仕組み”です。

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次回予告：部下育成で使えるデータドリブン

次回は、

「“報告が弱い部下”は存在しない：上司の問いで変わるデータ思考」

を実例とともに紹介します。