AIエージェントによる業務改革

AI技術の進化により、業務の効率化やサービス向上の手段として「生成AI」が注目を集めています。その中でも、今特に注目されているのがAIエージェントです。
AIエージェントとは、ユーザーの指示をもとに、自律的に判断・行動しながらタスクを実行するAIシステムのこと。単に質問に答えるだけでなく、目的達成のために複数のステップを自動でこなしたり、外部ツールと連携して処理を進めたりできるのが特徴です。
　例えば、ユーザーの依頼に応じて社内データベースを検索し、結果を要約して報告するボットや、問い合わせ内容に応じて適切な担当部署に連絡を入れるアシスタントなどがこれにあたります。

ChatGPTと何が違うの？

　AIエージェントをつかわなくても、ChatGPTを使えば十分では？と思われるかもしれません。たしかにChatGPTは非常に優れた対話型AIですが、基本的にChatGPTは 「一問一答」型の情報提供に特化したツールとなります。
　一方、AIエージェントは、ChatGPTのような生成AIを“頭脳”として活用しながら、業務フローの実行や情報の取得、外部システムとの連携などを含む“実行力”を持っています。つまりAIエージェントは「会話するAI」ではなく「行動するAI」なのです。

例えば、
・問い合わせ内容の文章からAIがカテゴリを判別し、対応部門に自動で通知するシステム
・申請書類の内容をAIがチェックし、不備があれば指摘して差し戻すエージェント
・社内ツールの使い方を、社内マニュアルを参照しながら答えてくれるガイドボット
・キーワードから、情報検索→テーマ提示→ブログ生成→内容検証まで行ってくれるブログ生成器

といった、業務の一部をAIに任せるレベルの実用性を備えているのがAIエージェントです。

DifyによるAIエージェント作成

　このようなアプリを作るのは難しいのでは？という声が聞こえてきそうですが、心配はいりません。近年登場したDifyを使えば、プログラミング不要でAIエージェントを作成・運用ができるようになりました。感覚的な操作で動かすことが出来、どなたでも簡単にAI活用ができるようになったのです。

本セミナーで学べること

　【基礎編】である本セミナーでは、Difyを活用して、AIエージェントを“ゼロから作れるようになる” ことを目指します。プログラミング経験がない方でも安心して参加できるよう、AI技術活用に必要なスキルを、基本的からステップアップしながら学んでいきます。

「業務効率化をさらに進めたい」「自社に合わせたAIツールを作ってみたい」などの要望がある方にとって、本セミナーはAI活用の次の一歩を踏み出すための絶好の機会となるでしょう。

AI活用の第１歩をDifyで始めてみませんか？

※使用するツール(Dify, OpenAI API)や必要環境に関しては、以下のお持ち物と注意事項の欄をご確認ください。