品質管理
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【管理職データドリブンチェック問題】前年比マイナスの落とし穴。”改善”という言葉に潜む分母の罠
月次の全社会議。 品質部門からこんな報告がありました。 ・クレーム件数：前年比－15％ 会議室には安堵の空気が流れます。 「改善していますね。対策の成果が出ています。」 しかし、同時に別の数字もあります。 ・売上：前年比－20％ さて、本当に“改善”しているのでしょうか？ まず疑うべきは“分母” データドリブンな管理職…
2026年3月4日
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疑似相関シリーズ 第4回｜チェックを増やすほど、不具合が増える？
チェックを増やしたら不具合件数が増えたのは、品質の悪化ではなく、見つかる量が増えただけかもしれません。検出バイアスと逆因果の見分け方と、件数ではなく重大度・再発率・検出タイミングで追う方法を紹介します。
2026年1月9日
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日本における統計学の歴史：第8回－品質で世界へ－デミング博士とQCサークル「現場×統計の融合」
連載「日本における統計学の歴史」第8回。1950年のデミング博士の講義、講義録の印税を基金に1951年に創設されたデミング賞、1962年に始まったQCサークルをたどり、統計が現場の改善に根づいて日本の品質を支えた流れを解説します。
2025年12月2日
