KPI設計
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【管理職データドリブンチェック問題】SNSフォロワー急増。それは本当に成果ですか？
広報部から嬉しい報告が上がってきました。 ・公式SNSフォロワー数：＋50％ ・キャンペーン投稿は1万いいね超え 会議ではこう言われます。 「認知拡大 …
2026年3月3日
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【管理職データドリブンチェック問題】顧客単価が上がった。それは本当に“良いニュース”ですか？
月次レポートにこう書かれていました。 ・平均顧客単価：5,000円 → 6,500円（＋30％） ・購入者数：－25％ ・高額商品キャンペーン実施中 …
2026年3月1日
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【管理職データドリブンチェック問題】問い合わせ急増＝人気上昇？その解釈、危険です
新商品を発売しました。 発売から1か月後、レポートが上がってきます。 ・問い合わせ件数：前年比＋200％ ・売上：＋10％ ・返品率：＋8pt 営業部 …
2026年2月27日
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【管理職データドリブンチェック問題】残業削減で生産性向上？その判断、本当に正しいですか
働き方改革の一環で、残業時間を削減しました。 3か月後のレポートはこうです。 ・月平均残業時間：30時間 → 15時間 ・売上：横ばい ・社員満足度： …
2026年2月26日
